送貨政策

我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點，以及在訂單結帳時我們指定的運送日期（會於訂單確認中更新），將產品送達給您。

若我們預計無法於預計運送日期送貨，我們將嘗試通知您。

法律允許範圍內，我們不會就任何因運送延誤而引致的損失、責任、成本、損害、收費或費用承擔責任。

一般訂單會於確認及付款後 2-4 個工作天內寄出（不包括星期日及公眾假期）。

偏遠地區或特殊情況（如惡劣天氣、疫情或物流安排）可能需要額外時間。

如因地址錯誤或無人簽收而導致貨件退回，相關的再次配送費用需由顧客承擔。

退款/退貨/取消訂單政策

一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

收貨時（包括送貨或自取），請即時檢查貨品是否損壞或齊全。如發現破損，請即時聯絡客戶服務安排更換。

若我們同意您有權更換產品，而該貨品已無現貨，我們將安排退款（但不包括運費及相關運輸費用）。

辦理更換時，需出示購物收據正本或相關電子收據。

如產品已開封或使用，恕不接受更換或退款（除非因產品瑕疵）。

更換之貨品必須保持完整，包括包裝、配件、說明書、保用證及任何附加標籤。

更換之貨品必須沒有損壞、缺件或曾經受潮。

付款方式：您可使用平台所提供的付款方式，或選擇貨到付款（如適用）。